侨务工作，其一边关联着海外，另一边则系于家乡，怎去使得身处这两地的同胞均能够体会到温暖以及支持，这对基层部门的智慧还有诚意构成了考验 。

聚侨之家打造服务平台

商城县侨联于社区之中设立专门的服务站点，此站点被命名为“侨胞之家”，该站点聚合了多种功能，设有图书阅览之处、文体活动的屋子以及养老照料的区域，朝着侨眷与归侨免费予以开放，它变为一个实体的枢纽，致使散居的侨界群众拥有了固定的活动场地以及交流的据点 。

除了线下的空间之外，工作还向着网络进行了延伸，借助组建微信群组的方式，工作人员及时地发布政策动态以及家乡新闻，从而搭建起即时沟通的桥梁，线上阵地得以建立起来，突破了地域和时间的限制，使得信息传递变得更加快捷，情感联系变得更加紧密 。

细化服务满足多元需求

想要服务切实落实到位，那就得先摸清楚底数才行，志愿服务队借助定期走访的方式，把每户侨眷的家庭状况以及个人需求都详细记录下来，进而形成一份会动态更新的清单，这些信息构成了提供精准帮助的根基，以此来保证服务能够精准指向最为迫切的那些问题。

针对于不同群体而言，服务内容存在着侧重之分，对于年长的那些侨眷来说，重点在于提供生活照料以及健康关怀，对于侨胞子女来讲，则是组织学习辅导还有文体活动，这样一种分类施策的方法呀，使得各年龄段的侨界群众都可感受得到切身的关怀呢。

常态关怀融入节庆日常

重要时机是用于联络感情的传统节日，春节、端午、中秋是等节日，侨联会组织聚会、慰问等活动，让侨眷们齐聚一堂，共叙乡情，这些活动不是一时的举动，而是形成了稳定惯例，即“逢节必聚” 。

日常的关怀呈现于那些细微的地方，协助去解决诸如就医、就学这类实际存在的困难，针对生活处于拮据状况的家庭予以专项的补助，对于子女身处外地之上而处于空巢情景的老人，志愿者展开定期形式地探访以及陪伴，以此来缓解他们所具有地孤独感觉。

延伸触角助力社区融合

侨务工作不但对侨界起到服务作用，而且还推动社区得以整体发展。侨联给予引导并加以组织，让侨眷借助自身拥有的资源，投身于社区所开展的科普宣传、文化活动以及治安维护等各类公益事务当中。这样不但使得侨眷所具备的积极性能够得到发挥，同时也使得他们与普通居民二者间所存在的理解以及融合得到增进。

有一些侨眷拥有专业知识或者海外见闻，社区把他们邀请过来举办讲座或者分享会，内容包含健康知识、法律常识甚至国际文化。这些活动让社区居民的生活变得丰富起来，也使得侨眷的价值获得更广泛认可。

排忧解难支持侨企发展

对于回到家乡进行投资的侨商，县侨联也会予以关注，工作人员深入到企业的一线，去了解在经营过程当中所遇到的困难，协调并且解决关于用地、用工以及审批等方面的实际问题，这样的一种支持为侨企创造出了更加安心的发展环境 。

侨联起着桥梁作用，为侨商讲解本地产业政策以及市场信息，协助他们抓住商机。凭借务实的助力行为，一方面维护了侨商权益，另一方面推动了地方经济的活跃。

长效机制巩固工作成果

为了保证工作能够持续开展下去，县侨联制订了一套让专人承担责任的制度。于此，每个社区都安排了特定的人员去和侨务工作相互对接在一起，以保证每一件事情落实情况是都对接到人的，而且责任是能够追等到被明确的。这般一来这种机制就使得服务流程不会只停留在表面做做样子，或者出现中间突然停止不再继续的情况 。

检验工作成效，采用定期回访以及满意度调查的方式。依据反馈进行调整，不断改变服务内容与方式，以此让侨务工作切实契合群众不断变化的需求，持续提高侨界群体的归属感以及满意度。

您觉得在基层侨联所开展的工作里头，什么样的服务措施是最为能够触动人心、进而凝聚侨心的呢？欢迎于评论区域去分享您的观点，要是认为本文对您有着启发作用的话，请对其予以点赞给予支持哦。