身处建材行业的寒冬时段，众人皆在寻觅能够存活下去乃至活得更为出色的办法。近期举办的一场行业交流会，揭示出在整体呈现低迷状态的市场里边，那些满怀积极态度谋求变革的经销商是怎样寻获新的增长路径的 。

市场整体承压与细分机遇

眼下，全国建材市场正面临着极大压力，销售呈现下滑态势，客流量也在减少，这属于普遍情形。众多实体门店在租金以及人工成本两项压力的双重挤压之下，经营艰难曲折，甚至到了不得不关门停业的地步。这已经是该行业无可争议的事实，绝大多数从事这个行业的人员都体会到了那种深深的寒意 。

然而，在一片萧瑟的状况里面，依旧是存在着亮点的。举例来说，像是系统门窗、全屋智能家居这些细分的品类，其需求是持续保持稳定的状态，甚至还出现了增长的情况。消费者对于居住品质以及便利性方面的要求有所提升，进而推动了这些功能性更为强大、更加契合接现代生活的产品得以发展，给这种市场带来了一丝活力。

企业向内求变提升核心竞争力

当着外部环境所带来的挑战呈现之际，企业并非单纯地处于等待市场回暖的状态，而是转而朝向内部找寻挖掘潜力之处。它们投放更多的资源用以开展产品研发工作，促使工艺水平得以被提升，并且让材料环保等级有所提高，凭借更具备竞争力的产品来进行表达 。

与此同时，企业内部的管理也处于优化进程之中，借助数字化工具达成降低成本以及提升运营效率的目的。这般苦练内功的做法，其目标在于构筑更为坚固的竞争壁垒，以此保证在市场复苏之际能够抢占到先机。

聚焦存量市场深挖客户价值

于市场增量受限的情形之下，诸多具备实力的经销商把其战略关键要点转移至存量房市场，他们察觉到，老旧小区的改造以及翻新需求既庞大又持续发展，此情形成为了业务保持稳定的压舱石 。

经销商围绕着老客户，展开了深入的售后回访，以及主动维护，通过提供保养服务，提供检修服务，提供局部升级等服务，不但提升了客户满意度，而且还从现有的客户当中，挖掘出了大量的二次购买机会，还有推荐购买机会 。

拓展异业合作探索全新渠道

单一的家装方面的渠道，已然难以去支撑增长了，于是主动跨界就成了新的选择，一些经销商开始和酒店、民宿、连锁餐饮等商业项目展开合作，为它们提供定制化的建材产品以及解决方案。

和独立设计师，以及设计工作室的捆绑愈发紧密起来，借助成立设计师俱乐部，还有联合举办沙龙等活动，经销商预先锁定设计端的资源，把产品植入到设计方案之中，进而开拓了高端家装和工装项目的全新渠道。

经销商从卖产品转向做服务

值得注意的是，存在着一个明显的改变，那就是经销商的身份处于重塑的进程之中。他们已然不再单纯只是某一个品牌的代理商了，而是成为了整合更多品牌、多种品类资源的整合者，其目的在于能够针对客户提供一站式的解决方案。

核心在于强化服务属性，这是这种转变的关键所在。售前，要进行方案设计以及产品搭配。售中，关于施工协调以及进度方面需要跟进。售后，还要开展长效维护。如此一来，服务链条被极大延长，服务深度成为新的竞争力 。

整合供应链与理性应对政策

经销商为促使一站式服务的落成，积极实现上游供应链融合，他们也许会对门窗、瓷砖、卫浴等多个物品类别展开同时代理，借助资源搭配方式，给客户予以性价比更为优良以及选择手续上更为省心的回馈，并且自身所需要承担的经营风险也得以降低。

从业者对于国家的以旧换新等补贴政策，态度是理性的，他们将政策视作助推器，重点在于借助这个机会去推动产品升级，引导消费者淘汰落后产品，进而激活二次装修市场，并非完全依赖补贴来生存。

在行业处于转型这一分叉路口时，您觉得经销商往后最应当着重强化的是产品加以整合的综合能力，还是深入进行服务所具备的专门能力呢？欢迎于评论区域分享您自身的见解，要是感觉本文能够带来启示，也请予以点赞给予支持。